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該來訪客戶是一家德國企業(yè)，如今在法國也有分部，有著350年悠久的歷史。主要經(jīng)營的產(chǎn)品為醫(yī)療產(chǎn)品， 所以對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量要求都非常高，客戶早在2011年和佳浦泵業(yè)拿了不同類別的樣品做測試，并在2017年拿了最新產(chǎn)品做進一步測試，來之前測試了佳浦泵業(yè)的無刷離心泵、膜片泵以及齒輪泵，對產(chǎn)品認可度非常高，和他們的匹配度也相對較高，但是還是涉及到一些定制功能的研討。
該德資企業(yè)此次來訪主要是為了討論其有一款新的實驗室專用的凈水器系統(tǒng)的項目，因為對泵的要求比較高—— 需要滿足設(shè)備大流量的同時有著相對比較高的揚程要求，這讓客戶很苦惱，客戶對泵的選擇做了相對長時間的實驗和實踐；研究發(fā)現(xiàn)通常無刷離心泵（直流無刷水泵）很難做到客戶要求的這么高的揚程；齒輪泵的揚程和流量可以達到要求，但是壽命過低，不符合客戶對泵的壽命要求；最終發(fā)現(xiàn)膜片泵的揚程相對比較高的同時壽命也能達到其要求；然而，客戶原來測試了KNF的膜片泵發(fā)現(xiàn)流量小了一點點，客戶要求1.5LPM，可是KNF的那款膜片泵只能做到1LPM，所以客戶對其流量和參數(shù)不滿意，其他更大流量的KNF膜片泵尺寸過大，不能滿足客戶要求。為此客戶特意前來佳浦泵業(yè)討論定制小尺寸，大流量，高揚程，相對長壽命的產(chǎn)品以達到這一設(shè)備的參數(shù)要求。
通過和佳浦泵業(yè)所有相關(guān)技術(shù)人員面對面的研討最終找到了解決方案——確認用TF30A-A定制大流量的參數(shù)，客戶對此方案非常滿意，為此感到非常高興。也非常感謝佳浦泵業(yè)在百忙之中抽出時間和其對接技術(shù)問題，并在最快的時間為其項目找到了最佳方案，解決了其燃眉之急。
通過此次來訪，客戶表示會在日后的合作中第一時間考慮佳浦泵業(yè)的泵，特別是無刷離心泵和膜片泵，客戶參觀了生產(chǎn)線之后對佳浦泵業(yè)的管理非常之認可，是他們見過對產(chǎn)品生產(chǎn)管理最完善、要求最高的中國廠家，可以說已經(jīng)很符合很多德資企業(yè)和日資企業(yè)對生產(chǎn)管理的要求，所以客戶表示：相信佳浦泵業(yè)會順利的通過IATF16949質(zhì)量管理體系的審核，希望日后可以和佳浦泵業(yè)有更深入的合作。
致此，此次來訪已經(jīng)圓滿結(jié)束，一直以來佳浦泵業(yè)都以德資企業(yè)和日資企業(yè)對產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量要求做為學(xué)習(xí)的標桿，成立至今也和很多的德資企業(yè)和日資企業(yè)建立了非常友好的合作，佳浦泵業(yè)堅信：付出總有回報，一切對產(chǎn)品質(zhì)量的堅持都是值得的，在21世紀這個優(yōu)勝劣汰的大環(huán)境之中，這兩年通過一輪又一輪的大浪淘沙，很多企業(yè)都被淘汰出局，最后生存下來的往往都是對產(chǎn)品質(zhì)量有要求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在未來的日子里佳浦泵業(yè)會更加努力為客戶定制最合適、最高端的各種無刷離心泵和膜片泵滿足更多客戶的要求。